展会结束后如何约见意向客户

展会结束后如何约见意向客户是指营销人员与客户协商确定访问对象、访问事由、访问时间和访问地点的过程。约见在展会销售过程中起着非常重要的作用。它是推销准备过程的延伸，又是实质性接触客户的开始。

接近是指在实质性洽谈之前，营销人员努力获得客户接见并相互了解的过程，接近是实质性洽谈的前奏。

一、约见的基本原则

1、确定访问对象的原则。确定与对方哪个人或哪几个人接触。

（1）应尽量设法直接约见客户的购买决策人。

（2）应尊重接待人员。为了能顺利地约见预定对象，必须取得接待人员地扶持与合作。

（3）应做好约见前地各项准备工作。如必要地介绍信、名片等，要刻意修饰一下自己，准备好“态度与微笑”。

2、确定访问事由地原则。任何推销访问地最终目的都是为了展会销售，但为了使客户易于接受，营销人员应仔细考虑每次访问的理由。根据营销实践，下列几种访问理由和目的可供参考：

（1）认识新朋友；

（2）市场调研；

（3）正式推销；

（4）提供服务；

（5）联络感情；

（6）签订合同；

（7）收取货款；

（8）慕名求见、当面请教、礼仪拜访、代传口信等。

3、确定访问时间原则。要想推销成功就要在一个适合的时间向适合的人推销适合的产品。

（1）尽量为客户着想，最好由客户来确定时间。

（2）应根据客户的特点确定见面时间。注意客户的生活作息时间与上下班规律，避免在客户最繁忙的时间内约见客户。

（3）应看推销产品与服务的特点确定约见与洽谈的时间，以能展示产品及服务优点的时间为最好。

（4）应根据不同的访问事由选择日期与时间。

（5）约定的时间应考虑交通、地点、路线、天气、安全等因素。

（6）应讲究信用，守时。

（7）合理利用访问时间，提高推销访问效率。如在时间安排上，在同一区域内的客户安排在一天访问，并合理利用访问间隙做与营销关于的工作。

4、确定访问地点的原则。

（1）应照顾客户的要求；

（2）最经常使用、也是最主要的约见地点是办公室；

（3）客户的住居地也是营销人员选择地约见地地点之一。

（4）可以选择一些公共场所。

（5）公共娱乐场所也是营销人员选择地地点之一；

二、约见方法

常用的约见方法有：面约。即营销人员与客户当面约定再见面的时间、地点、方法等。 约见是指营销人员与客户协商确定访问对象、访问事由、访问时间和访问地点的过程。约见在推销过程中起着非常重要的作用。它是推销准备过程的延伸，又是实质性接触客户的开始。