北京门业展览会参展心得，展会工作总结体会

 这次我们参加了北京国际门业展览会，这是自我第一次参展，很兴奋、也很期盼。展会回来后，简单的总结了一下这次参展的经历和参展体会，向领导汇报一下，期望在后续工作中落实和提高。

 参展前的准备

 1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。

 2、而针对会来自我展台的老客户能够准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

 参展期间注意事项

1、对于老客户：最好坐下来谈谈他是否满意以前的供应，什么需要改进，什么需要改进或改进；然后询问对方下一步计划购买什么；最后送一份小礼物来表达他的想法。

2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质（是贸易公司还是生产厂家）、主要采购的产品和基本要求。

 PS1：必须要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。

 PS2：不要轻易放下，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户（那里暂称为A）来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，而且他旁边有一个中国人（是他在中国的供应商，暂称之为B），这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎样把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的，但是这时候已经晚了。但突然想起他们的摊位在人们面前，我一直在中午，他等了很长时间，终于看到他们回家，等一会儿，我就去和B谈谈，从他身边知道A，是B开旅行分发，我明天邀B到人们的摊位，人们可以谈谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了（十分感谢B^_^）。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。此刻我正等A确认PI，期望能与A建立起良好的合作关系。

 3、最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会時间很短，人许多，常常比较忙，可是夜里回家以后梳理个人名片和顾客的信息，毫无疑问会忘掉许多，夜里回家也会挺累。由于不太精力旺盛，最好是那时候把最必须的信息写在相匹配的个人名片上。这样的话回去统计分析也简易，沒有不正确。

 展会后的跟踪

 展会后的跟踪是相当重要的。

 1、回公司后，立刻把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。

 2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自我。